Izjava o privatnosti

DIALECTA obrt za prijevode i usluge vl. Antonio Ucović, sa sjedištem u Karlovačkoj cesti 6A, 10 020 Zagreb, Hrvatska, upisan je u obrtni registar pod registracijskim brojem 92747353. Bankovni račun HR9823400091160224195 otvoren je kod Privredne banke Zagreb d.d. sa sjedištem u Radničkoj cesti 50, 10 000 Zagreb.

U okviru svog poslovanja, a u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) – Uredba (EU) Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka, DIALECTA obrt za prijevode i usluge vl. Antonio Ucović (u nastavku: DIALECTA) prikuplja Vaše osobne podatke koji su potrebni za izvršenje naših usluga. Navedeni se podatci čuvaju u strogoj tajnosti te ih ne prosljeđujemo trećim osobama, osim u slučaju službenog zahtjeva za podacima državnih institucija RH. Podatci koje prikupljamo od Vas su podatci iz našeg obrasca za besplatnu procjenu prijevoda, a odnose se na Vaše ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona/mobitela. Svaka od tih informacija potrebna nam je za izvršenje naših usluga te kako bismo Vam se mogli javiti radi davanja dodatnih informacija o prijevodu. Informacije koje od Vas dobijemo u pogledu tekstova koje nam dostavite na prijevod također se čuvaju u strogoj tajnosti te ih ne prosljeđujemo trećim stranama.

Što je osobni podatak

Osobnim podatkom smatra se svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi je osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, posebice uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca. Vaše osobne podatke prikupljamo samo kada nam svojevoljno date iste.

Također naglašavamo kako se neosobne informacije i podaci mogu automatski prikupljati putem naših Internet servera ili korištenjem „kolačića“.

Na našoj internetskoj stranici primjenjuju se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj kojim se korisnik koristi. Datoteke nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje datoteku na poslužitelja mrežnog odredišta (mjesta, stranice) prilikom povratka korisnika na njega.

Kolačići se upotrebljavaju radi funkcioniranja svih značajki internetskih stranica i boljeg korisničkog iskustva, a mogu biti privremeni (pohranjuju se samo tijekom posjeta internetskim stranicama) ili trajni (na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta).

Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku, osim ukoliko se radi o podacima korisnika. Internetske stranice obrta DIALECTA ne sadržavaju kolačiće koji omogućuju pokretanje programa ili postavljanje virusa na vaše računalo.

Internetska stranica obrta DIALECTA služi se statistikom Google Analytics, a pravila o kolačićima treće strane potražite na Google Analytics. Podatke o tome kako se korisnici koriste našom internetskom stranicom povremeno možemo prikupljati koristeći se i drugim alatima sličnima usluzi Google Analytics.

Sprječavanje kolačića

Ako niste suglasni upotrebom kolačića, iste možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svojem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite. Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite ili na www.allaboutcookies.org. Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje tih značajki ili prouzročiti njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.

Primjeri informacija o Vašem korištenju stranice uključuju: najposjećenije i najgledanije stranice i poveznice na našoj web stranici, broj ispunjenih obrazaca, vrijeme provedeno na stranici, najpopularnije ključne riječi koji korisnike vode do naše stranice, vaša IP adresa, informacije koje se skupljaju putem kolačića, podaci vašeg uređaja poput postavki hardwarea, sistemske aktivnosti, vrste pretraživača itd.

Obrada podataka

Podatke koje prikupimo o Vama koristimo u svrhu izvršenja prijevoda, odnosno mogućnosti javljanja radi dogovora u vezi s davanjem instrukcija.

Poveznice s trećim stranama

Internetska stranica obrta DIALECTA sadrži poveznice prema internetskim stranicama trećih osoba. Obrt DIALECTA ne upravlja navedenim stranicama niti ima bilo kakvu kontrolu nad istima te na istima nije odgovorna za bilo kakve sadržaje ili podatke koje ste na tim stranicama eventualno unijeli. Molimo uzmite u obzir da web stranice trećih strana mogu tražiti podatke koji nisu u skladu s DIALECTA Politikom Privatnosti pa Vas molimo da prije davanja bilo kakvih podataka pročitate njihove Politike privatnosti.

Izjava o povjerljivosti

Ovom se izjavom DIALECTA obvezuje da će sukladno članku 18. stavku 2. Zakona o zaštiti osobnih podataka (Narodne novine, br. 106/12. – pročišćeni tekst) čuvati povjerljivost svih osobnih podataka kojima ima pravo i ovlast pristupa, a koji se nalaze u zbirkama osobnih podataka poduzeća te da će iste osobne podatke koristiti isključivo u točno određenu (propisanu) svrhu. DIALECTA se obvezuje da osobne podatke kojima ima pravo i ovlast pristupa neće dostavljati/davati na korištenje niti na bilo koji drugi način učiniti dostupnima trećim (neovlaštenim) osobama uz izuzetak naprijed navedenih situacija u kojima su dotični podaci ključni za pružanje usluge te se obvezuje da će povjerljivost istih osobnih podataka čuvati i nakon prestanka ovlasti pristupa osobnim podacima.

Pohrana i rok čuvanja podataka

Svi podaci su pohranjeni u bazama podataka lokalno, na našem računalu. Pohranjene podatke nećemo prenijeti ili pohraniti u države izvan Europske Unije. Vaše osobne podatke čuvamo i štitimo za vrijeme trajanja Vašeg poslovnog odnosa s nama.

Prava pojedinaca

Ako želite znati posjedujemo li i obrađujemo Vaše osobne podatke, ili ako želite pristupiti osobnim podacima koje imamo o Vama, molimo Vas da nas kontaktirate. Ako nam podnesete zahtjev za slanje Vaših osobnih podataka, udovoljit ćemo tom zahtjevu besplatno. Ako ne možemo udovoljiti Vašem zahtjevu u razumnom roku, obavijestit ćemo Vas o datumu kada ćemo udovoljiti zahtjevu. Ako iz nekog razlog na možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo udovoljili Vašem zahtjevu.

Obavješćivanje o povredi osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka obavijestit ćemo Vas i nadležno nadzorno tijelo porukom e-pošte u roku 72 sata o razmjerima povrede, obuhvaćenim podacima, možebitnom utjecaju na naše usluge i našim planiranim mjerama za osiguranje podataka i ograničenje bilo kakvih štetnih učinaka po pojedince.

Obavijest o povredi Vam nećemo poslati u slučaju:
– ako postoje tehničke i organizacijske mjere zaštite (poput enkripcije) koje su primijenjene na osobne podatke pogođene povredom osobnih podataka, koje te podatke čine nerazumljiva bilo kojoj osobi koja im nije ovlaštena pristupiti;
– ako smo poduzeli naknadne mjere kojima se osigurava da više nije vjerojatno da će doći do visokog rizika za prava i slobode pojedinaca;
– ako bi to iziskivalo nerazmjeran napor (u tom slučaju ćemo Vas obavijestiti putem sredstava javnog obavješćivanja ili slične jednako djelotvorne mjere).

Povreda osobnih podataka znači povredu sigurnosti koja vodi do nenamjernog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neautoriziranog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, čuvaju i obrađuju u vezi s nuđenjem naših usluga.

Promjene naše politike privatnosti

U slučaju promjena naše politike privatnosti obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene politike privatnosti.

Pravo na pritužbu nadležnom tijelu

U bilo kojem trenutku možete poslati pritužbu nadzornom tijelu u vezi našeg skupljanja i obrade Vaših osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP).